信(xin)箱說明
1、爲(wei)方(fang)便廣(guang)大(da)患者反映情況，我(wo)們特設(shè)醫(yī)院信(xin)箱，希望能(néng)收到(dao)您的(de)寶貴來信(xin)，我(wo)們會盡最大(da)努力(li)盡快解答(dá)您的(de)問題。
2、醫(yī)院信(xin)箱受理(li)工(gong)作(zuò)不完全等(deng)同于(yu)信(xin)訪工(gong)作(zuò)，請(qing)如實反映情況，不要捏造(zao)、歪曲事實，诽謗、誣告、陷害他(tā)人(ren)。
3、寫信(xin)時應說明請(qing)求、事實咊(he)理(li)由，內(nei)容完整、表述清(qing)楚、就事論事、詳細得當，要避免分(fēn)成(cheng)幾封信(xin)進(jin)行表述，以(yi)及(ji)語言過(guo)激、出言不遜，同時請(qing)不要用(yong)鏈接網頁(yè)或下載其他(tā)媒體(ti)報道的(de)形式(shi)代(dai)替寫信(xin)。
4、一(yi)般信(xin)件處理(li)答(dá)複的(de)時限(xian)爲(wei)5箇(ge)工(gong)作(zuò)日(ri)；情況複雜的(de)會适當延長(zhang)，但最長(zhang)不超過(guo)15箇(ge)工(gong)作(zuò)日(ri)。對一(yi)些簡單(dan)的(de)問題，我(wo)們将會盡快作(zuò)出答(dá)複。在(zai)規定辦(bàn)理(li)的(de)期限(xian)內(nei)，就同一(yi)事情咊(he)要求請(qing)不要再重(zhong)複提交。
